Política de Privacidade

Última Atualização: Julho de 2026

1. Informações que Recolhemos

Na ProEvoTech™, recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar o nosso ecossistema Negócio Versão 2.0™. Isso inclui informações pessoais (como nome, endereço de email e número de telefone) fornecidas durante o registo da conta ou ao contactar-nos.

Também recolhemos dados operacionais, registos de CRM, registos de comunicação e dados técnicos (como endereços IP, tipos de navegador e identificadores de dispositivos) automaticamente à medida que interage com a nossa plataforma e agentes de IA.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são utilizadas principalmente para fornecer, personalizar e melhorar os nossos serviços. Especificamente, utilizamos os seus dados para:

  • Alimentar os seus agentes de IA específicos e painéis operacionais.
  • Processar transações e gerir a sua subscrição.
  • Analisar padrões de comunicação e melhorar a precisão das respostas da IA.
  • Comunicar consigo sobre atualizações, alertas de segurança e suporte.

3. Partilha e Divulgação de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais ou os dados do seu negócio a terceiros. Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços de terceiros de confiança que nos ajudam a operar a nossa plataforma, processar pagamentos ou analisar dados.

Estes prestadores estão vinculados por rigorosos acordos de confidencialidade. Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ProEvoTech™, dos nossos utilizadores ou do público.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade na nossa plataforma e reter certas informações. Isto ajuda-nos a analisar tendências, administrar o site e rastrear os movimentos dos utilizadores.

Pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso serviço.

5. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais e operacionais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus dados na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar os nossos acordos e políticas legais.

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6. Os Seus Direitos de Privacidade (RGPD e CCPA)

Dependendo da sua localização, pode ter direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação das suas informações.

Também tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados ou solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em privacy@proevotech.com.

7. Medidas de Segurança

Empregamos protocolos de segurança de nível empresarial, incluindo encriptação AES-256, para proteger o seu ecossistema de negócios centralizado contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de 'Última Atualização'.

Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando publicadas nesta página.